Bu Kişisel Verilerini Koruma Aydınlatma Beyanının amacı İPEK DÜNYASI tarafından işletilen ipekdunyası.com Sitesinin (kısaca Site) kullanılması sırasında elde edilecek kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesine ve/veya aktarılmasına ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un (kısaca) kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesidir.

Sitenin Veri Sorumlusu Kimdir?

Siteyi işleten İPEK DÜNYASI’  dır.

Hangi Kişisel Verileriniz Toplanır?

• Kimlik ve İletişim Bilgileriniz
• Kimlik Doğrulama Bilgileriniz
• Demografik Bilgileriniz
• Kullanım Verileri
• Konum Verileri
• Ödeme Verileri
• Kargo için Verdiğiniz Bilgiler

Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?

Doğrudan vermiş olduğunuz veriler: Bu verileri Sitemiz üzerinden formlar doldurarak ya da başka yollarla bize verirsiniz.

Sitemizi kullanırken elde edilen veriler: Bunlar Sitemizi kullanırken çeşitli teknolojik yazılım ve amaçlarla topladığımız verilerdir. Bunlara konum verileri, favorilerinizle ilgili veriler, sıkça satın aldığınız ürünlerle ilgili veriler örnek verilebilir. Bunun dışında çerezlere topladığımız verilerle ilgili Çerez Politikası belgemize bakabilirsiniz.

Açık kaynaklardan elde edilen veriler: İhtiyaç duyulduğunda sosyal medya, ticaret sicili gibi açık kaynaklardan kişisel verilerinizi toplayabiliriz. Bu toplama otomatik, yarı otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle gerçekleştirilebilir.

Kişisel Verileriniz Ne Amaçlarla Toplanır?

• Kullanıcı kayıtlarının kontrolü,
• Satış sonrası hizmetlerin geliştirilmesi,
• Müşteri portföy yönetim kalitesinin ölçümü ve geliştirilmesi,
• Online davranışsal reklamcılık ve pazarlama,
• Kullanıcı kaydının yapılması,
• Sorun/hata bildirimi,
• Operasyonel faaliyetlerin kontrolü,
• Alacak takibi, tahsilat ve faturalandırma işlemleri,
• Kullanıcı ilgi analizi,
• Kontrol,
• Operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi,
• Satış sonrası hizmetler ve satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi,
• İş geliştirme,
• Pazarlama, satış, reklam, iletişim, şikâyet yönetimi süreçlerini yürütmek.
• Konuma bağlı veya konumla ilişkili Site fonksiyonlarının kullandırılması,
• Denetim ve kontrol,
• Risk yönetimi.
• Faturalandırma sürecini yönetmek,
• Muhasebe kayıt işlemleri,
• Alacak takibi, tahsilât ve faturalandırma işlemleri,
• Ölçümleme ve profilleme,
• Müşteri portföy yönetimi,
• Satış sonrası hizmetlerin ifası,
• Denetim ve kontrol,
• Ödeme hizmet sağlayıcıları ile yürütülen süreçlerin takibi.

 

Kişisel Verileriniz Toplanmasının ve Aktarılmasının Hukuki Dayanağı Nedir?

Kişisel verileriniz açık rızanız, sizinle yaptığımız sözleşmenin yerine getirilmesi, bir mahkeme ve bağlayıcı bir idari organın kararı ve kanunlarda belirtilen zorunlu toplama ve aktarma sebepleriyle toplanır, işlenir ve/veya üçüncü kişilere aktarılır. 

Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılır

Kişisel verileriniz; Sitemizi iyileştirmek, sizinle yaptığımız sözleşmeleri yerine getirmek, kullanıcı güvenliğini sağlamak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, kargo işlemlerini gerçekleştirmek, sistem arızalarını gidermek gibi amaçlarla aşağıdaki gibi üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Ödeme kurumları veya değer finansal kuruluşlar
• Kargo şirketleri
• Hukuk büroları veya avukatlar
• Araştırma şirketleri
• Danışman şirketler
• Reklam ve tanıtma konusunda işbirliği yaptığımız şirketler veya kişiler
• Yazılım veya teknoloji şirketleri
• Ajanslar
• Matbaalar

Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Her ayrı işlem için bu süre değişebilir. Fakat bu süre yapılması gereken işlem ya da işleme amacı gerektirdiği süre ile sınırlı olacaktır. İşleme gerçekleştirildikten veya işleme amacı ortadan kalktıktan sonra kişisel verileriniz derhal silinecektir. Bunun dışında kanunen muhafaza edilmesi gereken kişisel verileriniz ilgili kanunların gerektirdiği sürece muhafaza edilecektir. Ayrıca, hukuki bir uyuşmazlık ortaya çıkması durumunda, uyuşmazlık ilgili  kişisel verilerinizi uyuşmazlık son erene kadar muhafaza etme hakkımız saklıdır.  

Kanun 7. ve 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verileriniz işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bununla ilgili bilgi talep etme,
• İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verileriniz aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kişisel verileriniz yanlış veya eksik işlenmişse bunların düzeltilmesini talep edebilme,
• 7. Madde çerçevesinde kişisel verileriniz silinmesini veya yok edilmesini talep edebilme,
•  Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen düzeltilme, silinme veya yok edilme kapsamında yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
• Kişisel verileriniz Kanun’a aykırı olarak işlenmesi durumunda bundan doğan zararı talep edebilme.

Veri Sorumlusuna Nasıl Başvurabilirsiniz?

__________ adresindeki merkezimize kimliğiniz ile birlikte bizzat başvurarak

Noter aracığıyla

___________ e-posta adresine kayıtlı e-posta adresinden e-imza kullanmak suretiyle e-posta göndererek

Başvurunuzda aşağıdaki bilgileri ibraz etmeniz gerekir

• Adınız Soyadınız
• TC Kimlik Numarası veya yabancı iseniz Pasaport Numaranız
• İkamet veya işyeri adresiniz
• Telefon numarası, e-posta adresi veya faks numaranız
• Talep konunuz 
• Gerektiği yerlerde imzanız veya e-imzanız